گوشی های موبایل با وجود کوچکی و ظاهر ساده ای که دارند، برای سرویس و تعمیرات گوشی موبایل، مانند سایر دستگاه ها و وسیله ها، وجود یک متخصص لازم است. همانطور که در صورت خرابی ماشین به تعمیرگاه مراجعه می کنید تا تعمیرکار(مکانیک) آن را سرویس کند؛ برای تعمیر گوشی موبایل یا سرویس آن نیز باید به تعمیرگاه و متخصص مراجعه کنید.

متخصصان تعمیر گوشی، با گذراندن واحدها و دوره های مختلف، و آشنایی با بخش های نرم افزاری و سخت افزاری موبایل، قادر به عیب یابی و تعمیر گوشی موبایل می شوند. یکی از مهم ترین مهارت هایی که متخصص تعمیر موبایل، باید داشته باشد؛ قطعه شناسی تخصصی تجهیزات تلفن همراه می باشد. متخصصی که با ساختار سیستم عامل گوشی آشنا باشد؛ مسلما در عیب یابی راحت تر وسریعتر عمل کرده و متعاقبا تعمیرات گوشی برای او آسان تر خواهد بود.

کاربران این تجهیزات الکترونیکی ممکن است به دلایل مختلف و متفاوتی مانند جویا شدن علت خاموش شدن گوشی خود به طور ناگهانی به مرکز تعمیرات مراجعه کنند. یک تعمیرکار ماهر باید پس از بررسی کامل دستگاه شما بتواند دلیل بالا نیامدن گوشی سامسونگ را کشف کند و پس از عیب یابی صحیح با کم ترین هزینه و در کوتاه ترین زمان مشکل دستگاه شما را رفع کند. در صورتی که تعمیرکار یا مرکز تعمیرات حرفه ای را برای تعمیر دستگاه خود انتخاب نکنید ممکن است خسارت بیش تری به دستگاه شما وارد شود و در نهایت شما مجبور به صرف هزینه ی بیش تری برای دستگاه خود شوید. بنابراین بهتر است یک تعمیرکار یا مرکز تعمیرات حرفه ای و مطمئن را بشناسید تا در صورت لزوم به سرعت بتوانید برای تعمیر دستگاه های مختلف خود مانند لپ تاپ ها، کامپیوتر ها، گوشی های همراه و... به آن مراجعه کنید و مشکل دستگاه خود را رفع کنید.